必ずお読みください
写真はイメージであり、使用する花の種類や色合いは季節や在庫状況によって異なります。
お届けする商品は、写真イメージ同等品質を保つよう最善の努力をいたします。
どうぞご理解いただけますようお願いいたします。

使用してほしくない花がある場合は前もってお伝えください。
（香りの強い花や、苦手な花など）

花の指定について
切り花は配送日の直近で仕入れを行います。
花材は時期、天候などの産地状況に大きく左右されるため
お客様による花材の指定はご遠慮いただいております。

配送は宅配業者による宅配便と自社の配送で行なっております（配送方法は状況によって異なります）

●キャンセル
ご予約のキャンセルはお電話でお願いします
予定変更などのキャンセルは前々日まで無料で受付可能です。
前日のキャンセルは商品代の40％を頂戴します。
当日のキャンセルは返金対象外となりますのでご了承ください。
（なお返金にかかる手数料はお客様負担となります）

●返品
イメージ違いによる返品・お客様都合による返品はできません
＜不良品対応・返品が可能な商品＞
・到着後すぐに腐れなど傷みが見られたとき
・当店の梱包不良による商品の破損
このような場合には大変恐れ入りますが到着後すぐにご連絡をお願いいたします。
（できるだけ開封後の状態を写真に収めていただけますようお願いいたします）
また、植物の小さな傷は何卒ご了承くださいませ。
不良品は交換にてご対応させていただきます
その際
・到着日時
・お住まいの地域
・お名前
をお伝えいただけますと幸いです。
対応時間　10:00~20:00
095-827-8448

蒲公英｜TANPOPO ｜夢彩都店
長崎県長崎市元船町10−1 ゆめタウン夢彩都１階
095-827-8448

営業時間 10:00-21:00
定休日 なし
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TANPOPOdejima
株式会社　蒲公英
長崎市出島町2−18末広ビル101
095−827−8447

営業時間　現在店頭営業を休止中です
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金／土　のみ営業