ショッピングガイド

購入に関するご注意

商品について

必ずお読みください
写真はイメージであり、使用する花の種類や色合いは季節や在庫状況によって異なります。
お届けする商品は、写真イメージ同等品質を保つよう最善の努力をいたします。
どうぞご理解いただけますようお願いいたします。

使用してほしくない花がある場合は前もってお伝えください。
(香りの強い花や、苦手な花など)

花の指定について
切り花は配送日の直近で仕入れを行います。
花材は時期、天候などの産地状況に大きく左右されるため
お客様による花材の指定はご遠慮いただいております。

発送について

配送は宅配業者による宅配便と自社の配送で行なっております(配送方法は状況によって異なります)

キャンセル・返品ついて

キャンセルはお電話でお願いします(返金手数料はお客様負担となります)
予定変更などのキャンセルは前日まで受付可能です。当日のキャンセルは返金対象外です。

イメージ違いによる返品・お客様都合による返品はできません

<不良品対応が可能な商品>
・指定日、時間帯に到着開封後すぐに傷みが見られたとき
・当店の梱包不良による破損
不良品は交換にてご対応させていただきます
恐れ入りますが開封後の状態を写真に収めていただき
到着翌日の午前中までに電話をお願いいたします

時間 10:00~20:00
095-827-8448

実店舗について

蒲公英|TANPOPO |夢彩都店
長崎県長崎市元船町10−1 ゆめタウン夢彩都1階
095-827-8448

営業時間 10:00-21:00
定休日 なし
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TANPOPOdejima
株式会社 蒲公英
長崎市出島町2−18末広ビル101
095−827−8447

営業時間
10:00-18:00(金曜日)
金/土 のみ営業